Bestelling & Levering
Bij Vivantia hebben we het bestelproces zo eenvoudig en snel mogelijk gemaakt, zodat jij moeiteloos toegang hebt tot onze hoogwaardige gadgets.
Bestellen
Bij Vivantia is het eenvoudig en snel:
- Product selecteren
- Gegevens invoeren
- Betaling voltooien
- Bestelling ontvangen
Betaalmethoden
- iDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay & Google Pay
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding, zodat uw gegevens altijd veilig zijn.
Levertijd en verzendproces
Bij Vivantia willen we dat jij zo snel mogelijk kunt genieten van je nieuwe gadgets. Daarom verwerken en verzenden wij bestellingen zo snel mogelij.
✅ Verwerkingstijd: 1 – 3 werkdagen (bestellingen geplaatst op vrijdagavond of in het weekend kunnen iets langer duren).
✅ Levertijd: Gemiddeld 5 – 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
✅ Track & Trace: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode via e-mail waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Wij werken samen met verschillende gespecialiseerde leveranciers wereldwijd, zodat we je de hoogste kwaliteit kunnen garanderen. Dit betekent dat sommige producten iets langer onderweg kunnen zijn.
Problemen met je bestelling
Beschadigd product ontvangen?
We doen ons best om je bestelling in perfecte staat te leveren. Is je product beschadigd aangekomen?
- Wij sturen kosteloos een nieuw product op bij de eerste melding van schade.
- Komt het tweede product ook beschadigd aan? Dan ontvang je een volledige terugbetaling.
Pakket kwijtgeraakt?
Als je pakket verloren is gegaan door een logistiek probleem, sturen wij eerst een nieuw pakket voordat we een terugbetaling of retour regelen.